Am 16.06.2026 fand in hybrider Form die Kick-off Veranstaltung zu dem Projekt KI.einfach.machen bei IT.NRW in Düsseldorf statt.

Künstliche Intelligenz ist aktuell strategisch gesehen das herausragendste Zukunftsthema – für unseren Landesbetrieb Information und Technik und für NRW und darüber hinaus. KI wartet nicht – wir auch nicht. 

Daher sind wir bei IT.NRW in die nächste Phase der digitalen Zukunftsgestaltung gestartet. Gemeinsam mit der Fraunhofer Allianz Big Data und KI wollen wir das Thema Künstliche Intelligenz in unserer Organisation weiter verankern und für uns alle nutzbar machen. Wir sind der festen Überzeugung, dass wir diese Technologie nur dann verantwortungsvoll einsetzen können, wenn wir verstehen, womit wir es zu tun haben!

Im Rahmen seiner Keynote zur Eröffnung der Veranstaltung hat IT.NRW-Präsident Dr. Oliver Heidinger herausgestellt, dass das Projekt der Startpunkt eines mehrjährigen Transformationsprozesses ist, der unsere Arbeit, unsere Rolle in der Landesverwaltung und unseren Beitrag für das Land Nordrhein-Westfalen grundlegend verändern wird.

Damit diese Transformation gelingt, haben wir uns bewusst für eine mehrjährige strategische Partnerschaft entschieden – für die Fraunhofer Allianz Big Data und KI als Partner. 

Start eines mehrjährigen Transformationsprozesses

IT.NRW ist nicht nur ein sehr großer öffentlicher IT-Dienstleister, sondern auch das größte Statistische Landesamt in Deutschland. Wir haben eine außergewöhnliche Expertise in Data Governance – also darin, wie man Daten rechtssicher, ethisch, strukturiert und nutzbar organisiert.

Aber: Die Informationstechnologie, wie wir sie seit Jahrzehnten kennen, befindet sich in einem grundlegenden Wandel: Daten werden zur zentralen Ressource, Künstliche Intelligenz – insbesondere Sprachmodelle – verändern, wie wir mit Informationen umgehen. Bürgerinnen und Bürger erwarten von der Verwaltung dieselbe digitale Qualität, die sie aus ihrem Alltag kennen. Ein „Weiter so“ reicht nicht mehr aus und genau deswegen gehen wir diesen Weg des mehrjährigen Transformationsprozesses – aus einer Position der Stärke und mit einem klaren Auftrag.

Worum geht es in dieser Transformation wirklich?

Es geht darum, IT.NRW in den nächsten Jahren grundlegend zu transformieren:

• hin zu daten- und KI-gestützten Verwaltungsprozessen,
• mit einer fundamentalen Veränderung unserer Wertschöpfungsketten,
• und mit einem klaren Zielbild: IT.NRW als zentraler, vertrauenswürdiger Enabler für eine moderne, digitale und datenbasierte Verwaltung in Nordrhein-Westfalen.

Es geht dabei aber nicht darum, jedem Techniktrend hinterherzulaufen oder Menschen durch Maschinen zu ersetzen, sondern im Gegenteil: Unsere Stärke in Data Governance macht uns zu einem idealen Gestalter dieser neuen Welt. Und wir können beweisen, dass KI in der öffentlichen Verwaltung nicht „Spielerei“ ist, sondern ein Werkzeug für besseren Service, effizientere Prozesse und bessere Entscheidungen.

Was wird sich verändern – und was bleibt?

Unsere Wertschöpfungsketten verändern sich:

Bisher war unser Denken oft: Fachlichkeit – Anforderung – IT-Verfahren – Betrieb. In einer daten- und KI-gestützten Welt verschiebt sich der Fokus:

• Wir arbeiten datenzentriert: Datenmodelle, Schnittstellen, Qualität und Governance rücken in den Mittelpunkt.
• Wir entwickeln Prozesse so, dass sie von Anfang an KI-fähig sind.
• Wir verstehen Statistik, Fachverfahren und Infrastruktur als zusammenhängendes Ökosystem.

Das heißt, dass wir in Zukunft viel stärker interdisziplinär arbeiten müssen: Statistik trifft Fachverfahren, Data Scientists treffen Verwaltungsjuristinnen- und Verwaltungsjuristen, KI-Expertinnen und -Experten treffen IT-Architektinnen und -Architekten und alle gemeinsam gestalten Verwaltungsprozesse neu. 

Es werden neue Rollen und Kompetenzen müssen entstehen. Wir setzen bei IT.NRW dabei auf Qualifizierung statt Verunsicherung und wollen den Weg gemeinsam und transparent gehen. 

Wie wollen wir im Transformationsprozess vorgehen?

In seiner Keynote skizziert Dr. Heidinger einen groben Rahmen, der sich in drei Phasen untergliedert:

Phase 1: Sichtbar machen, Verstehen, Priorisieren

Phase 2: Pilotieren, Lernen, Skaliert denken

Phase 3: Verankern, Standardisieren, Weiterentwickeln

Zum Abschluss seiner Keynote geht Dr. Heidinger noch einmal auf die besondere Zeit ein, in der wir uns als Landesbetrieb aktuell befinden:  

„IT.NRW ist schon heute ein Schlüsselakteur für die Digitalisierung und die Datennutzung in Nordrhein-Westfalen. Mit der nun gestarteten Transformation hin zu daten- und KI-gestützten Verwaltungsprozessen, mit der strategischen Partnerschaft mit der Fraunhofer-Allianz Big Data und KI, und mit Ihnen allen als Expertinnen und Experten, haben wir die Chance, ein Vorreiter für eine moderne, verantwortungsvolle und leistungsfähige digitale Verwaltung in Deutschland zu sein. Diese Chance ist groß – und sie kommt nicht alle Jahre.“

Die gesamte Keynote von Dr. Heidinger können Sie hier hören und sehen: